Politique de confidentialité

(Conforme RGPD – applicable au site thequeenmothers.com)

1. Identité du responsable de traitement

Le traitement des données est effectué par :

Tiffany Dutoit
Entrepreneur individuel – micro-entreprise
SIRET : 881 788 459 00025
Adresse professionnelle : Paris 11
E-mail : tiffany@thequeenmothers.com

Ci-après dénommée “le Prestataire”.

2. Données collectées

Le Prestataire peut collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire pour facturation ou déplacements)

  • Informations utiles à l’accompagnement

  • Données de paiement (jamais stockées sur le site)

  • Données de connexion / cookies (voir section cookies)

Aucune donnée médicale ou diagnostic de santé n’est demandée. Si le Client choisit d’en partager, elles seront protégées et supprimées à tout moment sur simple demande.

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées uniquement pour :

  • gestion des rendez-vous

  • suivi de clientèle

  • facturation

  • communication concernant les prestations

  • amélioration des services (statistiques anonymisées)

En aucun cas les données ne sont vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement (article 6 RGPD)

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution du contrat : gestion des rendez-vous, prestations

  • le consentement : formulaire de contact, newsletter

  • l’obligation légale : facturation, comptabilité

  • l’intérêt légitime du Prestataire : amélioration de ses services

5. Durée de conservation

  • Données nécessaires à la facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données liées aux demandes / contacts : 3 ans maximum

  • Données supprimées sur simple demande à : tiffany@thequeenmothers.com

6. Droits du Client

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit d’opposition ou de limitation

  • droit à la portabilité (sur demande)

Pour exercer un droit : tiffany@thequeenmothers.com
Le Prestataire répondra sous 30 jours maximum, conformément à la loi.

En cas de désaccord, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Le Prestataire s’engage à :

  • protéger les données contre tout accès non autorisé

  • limiter l’accès aux données aux seuls besoins professionnels

  • ne jamais vendre ou échanger les données privées

  • utiliser des mots de passe sécurisés et stockages protégés

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou à la mesure d’audience.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement, si votre site en dispose.

Vous pouvez également supprimer les cookies depuis votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité > Cookies

  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies

  • Firefox : Options > Vie privée

  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Le Prestataire ne peut être tenu responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle figurant sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 25/11/2025